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退換貨政策

保固與保證


底片由於是容易感光與感熱的材質,在絕大部分的零售店家售出後皆不接受退還或更換,但是因為考量工作室手工製作的底片存在有些不可知意外,像是在製作時造成的工具痕、手捲底片時的公差和不可預期的意外。
 
Whatevergraphy工作室提供
售出的中片幅底片以下保固與保證

若攝影師在拍攝後沖洗發生以下狀況,將沖洗完發生問題完之底片,拍照與寄回工作室,工作室會寄回同品項底片乙捲。

  • 明顯之漏光
  • 片頭固定膠帶脫離
  • 明顯之背紙印刷
  • 規則性的工具刮痕

若底片上有不明的痕跡、或是判斷可能為沖洗造成的問題譬如碳粉移除不全、片基濃度不正常或是來自機身的漏光,工作室這禮會建議可以將手中的底片拍攝後,寄回工作室做交叉測試去釐清問題,這次的費用由工作室負擔,若沖洗完依舊有問題,工作室以原價收購原販售出之底片。

但是如果是我們分裝底片所造成的瑕疵、譬如張數不足、分裝的漏光與片頭斷裂,

我們願意提供換貨或免費沖洗乙次,如果你有相關的問題,歡迎在我們的網站與粉絲團留言與詢問!